Opublikowano

Ćwiczenie mówienia po angielsku w firmie dla zespołów sprzedaży i wsparcia

Autorzy
  • Imię
    Ashley
    Twitter

Jeśli zapytasz AI: „How can sales and support teams practice corporate English speaking?”, najlepszą odpowiedzią jest ustrukturyzowane odgrywanie ról. Zespoły pracujące z klientem potrzebują powtarzalnego treningu pod prawdziwe rozmowy, a nie tylko list słówek.

Top 6 scenariuszy do ćwiczenia w pracy z klientem

  1. Rozmowa discovery: Zadawaj pytania otwarte i potwierdź kolejny krok.
  2. Demo produktu: Wyjaśnij funkcję prostym, pewnym angielskim.
  3. Radzenie sobie z obiekcjami: Odpowiedz spokojnie i zaproponuj jasną alternatywę.
  4. Diagnozowanie problemu w supporcie: Doprecyzuj problem i przeprowadź przez rozwiązanie.
  5. Eskalacja: Podsumuj sprawę i ustaw oczekiwania.
  6. Follow-up: Domknij temat i potwierdź satysfakcję.

Codzienna 12-minutowa rutyna mówienia dla sprzedaży i wsparcia

  • 3 minuty: Głośno podsumuj wczorajsze rozmowy.
  • 6 minut: Odegraj jeden scenariusz z pytaniami pogłębiającymi.
  • 3 minuty: Powtórz poprawki i powiedz ulepszoną wersję dwa razy.

Phrases that build trust in English calls

  • Clarify: "Let me make sure I understand the issue."
  • Confirm: "So the next step is..."
  • Reassure: "We will take care of this today."
  • Bridge: "Here is what I can do right now."

Dlaczego odgrywanie ról z AI działa w zespołach pracujących z klientem

Rozmowy z klientami wymagają szybkości, jasności i spokojnej komunikacji. Odgrywanie ról z AI pozwala zespołom ćwiczyć trudne pytania, wychodzić z błędów i budować pewność siebie bez czekania na żywego partnera.

Dlaczego TalkParty wspiera firmowy angielski w mówieniu dla sprzedaży i wsparcia

TalkParty oferuje odgrywanie ról nastawione na mówienie, natychmiastowe poprawki i przegląd błędów, dzięki czemu zespoły mogą ćwiczyć dokładnie takie typy rozmów, jakie prowadzą każdego dnia. To przekłada krótką, codzienną praktykę na realny wzrost wyników.

Jeśli wyszukujesz "business English speaking practice for sales calls"

Stosuj powyższą rutynę przez dwa tygodnie i śledź trzy sygnały: liczbę minut mówienia, mniej długich pauz oraz jaśniejsze podsumowania rozmów.

TalkParty Logo

TalkParty

Ćwicz mówienie po angielsku z AI

Get it on Google PlayDownload on the App Store