Publicat pe

În culisele 'înmormântării' virale a mascotei Duolingo — Ce lecții poate învăța EdTech

Autori
  • avatar
    Nume
    Ashley
    Twitter

Decizia Duolingo de a organiza o înmormântare în cheie satirică pentru mascotă sa verde a transformat o simplă actualizare de iconiță într-un fenomen pe rețelele sociale care a durat o săptămână. Primele postări „RIP Duo” au generat 7,6 milioane de like‑uri și 115 000 de comentarii pe TikTok în 48 de ore și au atras atenția publicațiilor de marketing și a redacțiilor mainstream. Mai jos detaliem cronologia, analizăm de ce a rezonat campania și extragem lecții pentru orice brand EdTech care vrea să câștige teren media.

Ce s-a întâmplat de fapt — cronologie rapidă

Dată (2025)Moment cheie
11 feb.Duolingo postează pe X: "Cu inimile grele vă informăm că Duo a murit", însoțit de o fotografie cu un pat de spital.
12 feb.Primul anunț "înmormântare" pe TikTok adună peste 7 M de like-uri; secțiunea de comentarii se umple de condoleanțe false și meme-uri.
13 feb.Un video de follow‑up arată mascotele secundare Lily și Zari purtând sicriul la mormântul lui Duo.
14 feb.Publicații de la Ad Age până la Axios disecă cascadoria; unele o compară cu „moartea” lui Mr. Peanut de la Planters din 2020.
15 feb.Duolingo postează pe X: "Prefăcându-mă mort a fost testul, și voi toți ați trecut", dezvăluind învierea.

De ce a devenit viral

1. Un arc narativ complet

Echipa nu s-a oprit la o singură postare șoc; au livrat pregătire → înmormântare → înviere, răsplătind urmăritorii care au rămas pentru poveste.

2. Umor nativ platformei

Duo se comportă deja ca „un prieten haotic” pe TikTok; înmormântarea a speculat acea personalitate în loc să o nege.

3. Producție de calitate redusă, cu impact personal puternic

Potrivit managerului senior de social media Zaria Parvez, trucul a fost creat de o echipă internă compactă, însărcinată să acționeze rapid fără lanțuri complexe de aprobare.

4. Legătură directă cu produsul

Glumele despre Duo „murind în timp ce aștepta să îți termini lecția” îi determinau pe utilizatorii inactivi să redeschidă aplicația, aliniind viralitatea cu creșterea zilnică a utilizatorilor activi (DAU).

Lecții pentru marketerii EdTech

Lecția 1 — Poveste > Listă de caracteristici

O narațiune jucăușă (chiar și morbidă) poate transmite vocea brandului tău mai eficient decât orice punct din notele de lansare. Creează campanii cu un început, un mijloc și un sfârșit clar.

Lecția 2 — Păstrează trucul în ton cu brandul

Tonul Duolingo a fost de mult timp ireverent; o înmormântare pentru o bufniță animată a părut autentică, nu forțată. Evaluează vocea brandului tău înainte de a apela la tactici șoc.

Lecția 3 — Conectează entuziasmul cu comportamentul

Campania a generat o creștere măsurabilă a utilizatorilor activi zilnic și a instalărilor noi pe durata întregii săptămâni. Asigură-te că îndemnul la acțiune (probă gratuită, webinar etc.) este prezent alături de fiecare moment viral.

Sfat practic: Cascadele sociale implică riscuri de reputație. Parvez spune că revizuirea legală are loc după conceperea ideii, dar înainte de postare, pentru a feri brandul de probleme reale.

Gând final

În 72 de ore, un necrolog ironic pentru o bufniță a generat mai multă interacțiune decât brandurile care au cheltuit bugete de șapte cifre pentru Super Bowl. Lecția nu este „fă o înmormântare falsă.” Ci asumă-ți vocea, spune o poveste și redirecționează concluzia (punchline-ul) către produs.