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Dentro do ‘Funeral’ Viral do Mascote da Duolingo — O que o EdTech Pode Aprender
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A decisão da Duolingo de encenar um funeral tongue‑in‑cheek para seu mascote coruja verde transformou uma simples atualização de ícone em um fenômeno de redes sociais que durou uma semana. As postagens iniciais de “RIP Duo” geraram 7,6 milhões de curtidas e 115 mil comentários no TikTok em 48 horas e viraram manchete em veículos de marketing e no noticiário tradicional. A seguir, destrinchamos a linha do tempo, examinamos por que a campanha ressoou e extraímos insights que qualquer marca de EdTech pode usar para ultrapassar seu próprio peso na mídia.
O que realmente aconteceu — uma linha do tempo rápida
| Data (2025) | Momento principal |
|---|---|
| 11 de fev. | Duolingo publica no X: “É com o coração pesado que informamos que o Duo está morto”, acompanhado de foto em uma cama de hospital. |
| 12 de fev. | O primeiro anúncio de “funeral” no TikTok atinge mais de 7 M de curtidas; a seção de comentários se enche de falsas condolências e memes. |
| 13 de fev. | Vídeo de acompanhamento mostra as mascotes secundárias Lily e Zari carregando o caixão à beira do túmulo de Duo. |
| 14 de fev. | Veículos de imprensa do Ad Age ao Axios analisam a ação; alguns a comparam à “morte” de Mr. Peanut em 2020, da Planters. |
| 15 de fev. | Duolingo tuita: “Fingir minha morte foi o teste, e vocês todos passaram”, revelando a ressurreição. |
Por que viralizou
1. Um arco narrativo completo
A equipe não parou em apenas um post chocante; eles apresentaram introdução → funeral → ressurreição, recompensando os seguidores que acompanharam toda a história.
2. Humor nativo da plataforma
O Duo já age como “um amigo caótico” no TikTok; o funeral explorou essa persona em vez de confrontá-la.
3. Produção low‑fi e high‑touch
Segundo a gerente sênior de mídias sociais Zaria Parvez, a ação foi criada por uma equipe enxuta interna, autorizada a agir rapidamente sem longos ciclos de aprovação.
4. Integração natural com o produto
Piadas sobre o Duo “morrendo enquanto espera você terminar sua lição” incentivam usuários inativos a abrir o app, alinhando a viralidade ao crescimento de usuários ativos diários.
Lições para profissionais de marketing em EdTech
Lição 1 — História > Lista de recursos
Uma narrativa lúdica (mesmo que mórbida) pode ensinar a voz da sua marca a mais pessoas do que qualquer tópico de notas de versão. Elabore campanhas com começo, meio e fim bem definidos.
Lição 2 — Mantenha a ação alinhada à marca
O tom da Duolingo há muito é irreverente; um funeral para uma coruja animada soou autêntico, não forçado. Avalie sua própria voz de marca antes de adotar táticas de choque.
Lição 3 — Vincule o buzz ao comportamento
A campanha gerou um aumento mensurável nos usuários ativos diários e novas instalações durante a semana da ação. Garanta que sua chamada para ação (teste gratuito, webinar etc.) acompanhe cada momento viral.
Dica profissional: Ações sociais envolvem risco reputacional. Parvez diz que a revisão jurídica ocorre após a concepção, mas antes da publicação, para manter a marca fora de problemas reais.
Reflexão final
Em 72 horas, um obituário irônico de coruja superou o engajamento de marcas que gastaram orçamentos de sete dígitos no Super Bowl. A lição não é “finja um funeral”. É ter uma voz, contar uma história e direcionar a punchline de volta ao produto.